Wir suchen dich
Kundendienstberater*in 60-100%
Wir sind ein dynamisches Team, das für jede technische Herausforderung die passende Lösung findet. Unser Betrieb vereint weit mehr als den klassischen Werkstattalltag. Neben den üblichen Dienstleistungen einer Autowerkstatt gehören bei uns auch Reparaturen an Campern sowie der Verkauf und die fachgerechte Montage von Zubehör zum Angebot. Die Kombination dieser Bereiche macht die Stelle zu einer spannenden Herausforderung.
Wer bei uns arbeitet, bewegt sich in einem abwechslungsreichen Umfeld, in dem klassischer Kundendienst, technisches Fachwissen, Organisationstalent und individuelle Beratung zum Tragen kommt. Unterschiedliche Fahrzeuge, vielseitige Aufgaben und verschiedene Kundenbedürfnisse sorgen dafür, dass kein Tag dem anderen gleicht.
Wir suchen eine*n kommunikative*n Kundendienstmitarbeiter*in, welche*r die Abwechslung schätzt, gerne mitdenkt und Freude daran hat, in einem spezialisierten Bereich des Autogewerbes Verantwortung zu übernehmen.
Aufgabenbereich
Kommunikation
- Betreuung unserer Kundschaft im Kundendienst
- Kundenannahme/Reparaturannahme
- Fahrzeugannahme und Übergabe
Beratung
- Terminvereinbarungen
- Kundenberatung zu Einbauten und Zubehörmontagen
Dokumentation
- Aufträge für Kundenfahrzeuge erstellen
- Arbeitsvorbereitung
- Koordination von Werkstattaufträgen und Ersatzteilbestellungen
- Ersatzteillagerverwaltung
Anforderungsprofil
- Ausbildung im Automobilbereich (Automobilfachmann*frau oder Automobilmechatroniker*in)
- Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung als Serviceberater/in
- Freude am Kundenkontakt und an administrativen Aufgaben
- Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Führerausweis Kat. B
Was wir bieten
- Eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Ein junges und motiviertes Team das am selben Strick zieht
- Zeitgemässe faire Entlöhnung
- Festanstellung
- Weiterbildungsmöglichkeit
- Bei Teilzeitanstellung, flexible Arbeitszeiten
- Kostenloser Parkplatz
